• iPhone找到了手机业的蓝海

    日期:2007-07-13 | 分类:林林总总

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    任何一个产品(服务)、行业的发展都将经历这么一个过程。某个先知先觉者发明了一项技术(或发现一项技术、服务的前景),研发出产品,开拓一个新兴的市场。市场的诱人前景引发众多竞争对手进入后,共同做大蛋糕。在充分的竞争下,成熟的市场必然造成技术门槛降低,产品(服务)标准化、同质化、价格战盛行的红海局面。

    而反之,任何一个行业也都可以通过技术创新、产品创新、服务创新、商业模式创新来开创蓝海市场。无数公司的发展历史可以证明这一点,福特的T型车开创了人人买得起的私人汽车市场,而个性化定制的汽车生产模式让丰田后来者居上。3M的魔术贴技术让小小的便签纸风靡全球,没有人想到餐饮的标准化能让麦当劳开到全世界。真是没有做不到就怕想不到。

    同样,创新是苹果诞生以来就有的DNA,APPLE II、MAC开创了计算机产业的蓝海——个人电脑市场,iPod+iTunes开创了随身听及在线音乐销售的蓝海。有人会说我是事后诸葛亮,笔者虽然是苹果多年的FANS,喜欢和欣赏苹果,但绝不迷信苹果,从多年的IT从业经验那就客观的分析一下:为什么说iPhone找到了手机业的蓝海?

    一、不要用通讯行业的角度来看待iPhone,不要用红海市场的观点来分析蓝海。

    iPhone从2007年1月9日发布到6月29日上市,全球引发的关注和上市2天卖50万台的狂潮。也反映了乔布斯高科技产品营销的炉火纯青。期间引发的评论、争议铺天盖地、不绝于耳,正印了中国的老话:树大招风、树欲静而风不止。再说老乔也不想止,呵呵!

    对iPhone的负面评论主要有:

    评论一:iPhone的十大瑕疵

    1、数据传输速度问题。 iPhone的首要上市市场是在美国,3G在美国并没有大规模商用,其次,苹果手机业务在战略上与AT&T合作,而AT&T的主要网络是EDGE技术,这无非是商业上的妥协,不表明在美国本土外的市场不支持3G

    2、有限的第三方应用软件,似乎完全排斥第三方软件。这恰恰是苹果的野心所在,也是最大的伏笔,后面再说。

    3.习惯不了软键盘。 用上一周根本不是问题。

    4、价格问题。 就更不是问题,诺记、摩记、爱记、三星、LG的智能手机也不便宜吧。还记的iPod 2001年上市时399美金被人嘲笑为白痴定的价。再说定位不一样,苹果也没想卖到人手一部,至少目前是这样。

    5、不适合商务人士使用。目前来说,定位不一样,是给注重娱乐、时尚的人群。就象iPod也不是给音响发烧友用的。另一方面就是苹果的精品应用路线,不在乎功能的多,在乎是否好用,有好的体验。

    6、缺少Web插件。 这一点笔者认同,但随着升级浏览器软件就能解决,只是时间问题。

    7、电池续航问题。 这一点是苹果的通病,但已有所改善。

    8、电池无法更换。 确实不方便

    9、每个人都想要部iPhone,包括小偷。 这个不理会

    10、屏幕防污问题,想同时用上全部五根手指?最好先洗洗手。 那就多洗洗手,讲卫生。

    从传统智能手机的角度,iPhone有太多的不足。正如iPod于其它MP3有太多的缺陷一样。iPhone要达到的初级目标就是做好手机使用体验,做好几个精品应用。但隐藏在背后的意义是深远的,它目前仅仅是苹果未来战略的小小工具、先头部队而已。

    评论二:苹果没有真正懂得通讯业。

    诚然,通讯业经过多年的发展,已经形成基础网络技术设备供应商、电信运营商、移动设备生产商、增值服务商等在内的利益集团。在多方面形成标准,在基础网络上有巨额投入,变动成本非常高,已是铁板一块。相对互联网业,通讯业要更为封闭,缺少活力,新技术、新应用在通讯业的发展尤为困难,WAP应用经过5年的推广未成气候就是例子。而在通讯业,最有活力、最有创新的是增值服务服务商,但往往受制于电信运营商。

    打个比方:电信运营商就是高速公路的经营者,面临过往车辆逐渐饱和买路费不断降低的红海局面,电信运营商在寻找新的出路,开拓新的盈利增长点。一方面拉拢增值服务商在高速公路开展新业务共同挣钱。一方面又看见别人挣钱眼红,越俎代庖自个干,导致角色错位。中国移动推“飞信”与QQ们抢市场就是一例。

    但通讯业最大的资源就是比互联网多几倍的庞大用户群体。并且有不同于互联网的付费消费习惯,而互联网与移动网络的融合是未来的趋势。如何两网合一,创造新的服务、新的商业模式?这一切都需要通讯业外新的力量来改变,因为电信运营商是不会革自己的命的。而计算机业的先驱、消费电子业的新贵——苹果,无疑是最佳人选。从这个角度讲,苹果既不懂通讯业,又是最懂通讯业走向的厂商。

    二、iPhone不是手机,它是苹果打通无线互联网最后一米距离的工具。

    桌面电脑的丰富软件+互联网的浩瀚信息+庞大的手机拥护和随时随地的便利性等于什么?那就是一个崭新的世界。

    我们先来看看各项技术的发展:

    1、软件的发展:
    桌面软件从单机应用到局域网应用再到基于浏览器的B/S架构应用。而未来的趋势是软件在线应用,软件再也不用一套套买许可,而是在线免费使用,只要按月或年交服务费,软件从产品变成了服务。Google就在干这事,知道微软有多害怕吗?

    2、互联网的发展
    从web1.0向web2.0发展,什么是web1.0、web2.0?举个简单的例子就是:新闻是人家写好的你看就行,没你啥事,最多留个评论什么的。web2.0就是大家写大家看,大家一起折腾,你是网络的主人了,象博客、YouTube网站。
    未来的趋势就是,你要的软件、应用、服务在网上都有,在线应用无需安装。你的数据都在网上,与设备无关。电脑掉了,一切数据、资料都还在。

    3、硬件的发展
    电脑越来越小,手机倒越来越大,屏幕越来越大。电脑越来越像手机,手机越来越像电脑。那就干脆合一。

    手机成了电脑,软件基于网络在线应用,互联网和移动网合一。那会产生什么?就是口袋里的电脑、口袋里的互联网。

    那就是:iPhone

    这些是那些叫嚣着iPhone没有标准的USB接口、操作系统不对外开放、没有什么应用软件、不适合商务人士使用的人能想到?能理解的吗?

    苹果为什么要联合Google、AT&T?为什么要集成Web 2.0的代表——YouTube?为什么要开发手机版的MAC OS X ?为什么要开发手机版的Safari?

    因为苹果要改变世界!


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